Aktuelles

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Archiv Juni 2017

Terminvergabe auf Knopfdruck

veröffentlicht von Daniel Renck In der Presse, Klartexte

Bequeme Terminvereinbarung per Knopfdruck

Es ist zum Haare raufen. Acht, zwölf, manchmal sogar über 20 Anrufe. Alle vergebens. Immer nur: biep - biep – biep – besetzt! Sie kommen einfach nicht durch. Laut einer Forsa-Umfrage im Auftrag der Techniker Krankenkasse sind 39 % unzufrieden mit der telefonischen Erreichbarkeit ihrer Arztpraxis.

Effiziente Terminvergabe - Höherer Umsatz und zufriedenere Mitarbeiter

veröffentlicht von Daniel Renck Klartexte

Katja-Feddersen-Vier-Stufen-Terminvergabe

In Arztpraxen gibt es verschieden Arten der Terminvergabe, die für sich genommen zwar alle funktionieren - für eine gute Praxisführung allerdings gibt es nur einen effizienten Weg.